Case study | Χαλβάς Σαλονικιός, μια fanpage και ένα youtube video.

Μπορεί ένα tweet να σε κάνει να αγοράσεις ένα προϊόν; Πιθανότατα όχι αλλά μπορεί να αποτελέσει το έναυσμα για να αναζητήσεις περισσότερες λεπτομέρειες για ένα προϊόν ή μια εταιρεία. Κάτι αντίστοιχο μου συνέβη σήμερα το απόγευμα όταν διάβασα στο timeline μου στο twitter το παρακάτω tweet:

"Ατάκα σε διαφήμιση: "για τα πιο γλυκά σας χαλβαδίασματα" με ζευγάρι να αγκαλιάζεται κάπου πάνω στα κάστρα."

Όπως ήταν αναμενόμενο ζήτησα περισσότερες πληροφορίες για τη συγκεκριμένη διαφήμιση. Μετά από λίγη ώρα έλαβα διευκρινιστικό mention στο οποίο ενημερώθηκα ότι η συγκεκριμένη διαφήμιση προβάλλεται στην ΕΡΤ3 και ότι η υπάρχει και αντίστοιχη fan page στο facebook στην οποία είναι αναρτημένο το εν λόγω τηλεοπτικό spot.




Εγώ λοιπόν περιχαρής και εντυπωσιασμένος από το tweet επισκέφθηκα τη fan page για να δω επιτέλους το εν λόγω spot. Πράγματι στη fanpage υπάρχει αναρτημένο το τηλεοπτικό spot σε δυο μάλιστα εκδόσεις: μια με πρωταγωνιστές νέους (τίτλος "Νέοι") και μια έκδοση με πρωταγωνιστές μεγαλύτερους σε ηλικία καταναλωτές (τίτλος "Μεγάλοι"). Τα τηλεοπτικά spots μπορώ να πω ότι μου άρεσαν πολύ. Προσωπικά μου άρεσε η φωτογραφία και κυρίως το διαφημιστικό slogan το οποίο θεωρώ πετυχημένο.

Ως εδώ θα μπορούσαμε να πούμε πως είμαστε ικανοποιημένοι από το διαφημιστικό spot αλλά ας επικεντρωθούμε σε μερικές λεπτομέρειες οι οποίες όμως τις περισσότερες φορές κάνουν τη διαφορά.

Με μια πρώτη ματιά, η fanpage δείχνει να είναι πρόχειρα δημιουργημένη. Στο info section δεν υπάρχει κάποιο εισαγωγικό κείμενο σχετικά με το προϊόν ενώ υπάρχει μόνο link προς το website της εταιρείας καθώς και αναφορά στα προϊόντα της εταιρείας σε greeklish!

Πέρα από αυτό, αν μεταφερθούμε στο wall της fanpage βλέπουμε ότι υπάρχουν αναρτημένα συνολικά πέντε διαφημιστικά spots καθώς πέρα από τα δυο που αναφέραμε παραπάνω υπάρχει ενα spot το οποίο διαφημίζει μαρμελάδες της εταιρείας, προϊόν διαφορετικό από το χαλβά για τον οποίο έχει δημιουργηθεί η fanpage και ένα ακόμη διαφημιστικό spot (τίτλος "Χαλβάς Σαλονικιός") το οποίο αναφέρεται γενικότερα στην εταιρεία. Το αξιοπερίεργο με το συγκεκριμένο video είναι ότι επαναλαμβάνει το ίδιο spot τρεις φορές!

Αξίζει να επισημάνουμε, επίσης, πως τα δυο κυρία διαφημιστικά spots σχετικά με το χαλβά έχουν ανεβεί στο YouTube χωρίς κανενός είδους περιγραφή στην αντίστοιχη ενότητα κάτω από το video και φυσικά χωρίς tags. Ακόμη ο τίτλος παραμένει και εδώ "Νέοι" και "Μεγάλοι". Όπως εύκολα διαπιστώνουμε δεν υπάρχει κανένας τρόπος εύρεσης του διαφημιστικού spot από τους χρήστες του Youtube παρά μόνον αν γνωρίζουν την εταιρεία η οποία έχει ανεβάσει το βίντεο στο Youtube.

Αν ένας οποιοσδήποτε χρήστης του Youtube θελήσει να αναζητήσει το εν λόγω διαφημιστικό spot δεν θα το βρει στα search results καθώς το βίντεο δεν διαθέτει ούτε περιγραφή ούτε tags τα οποία θα παραπέμπουν στο περιεχόμενο του video. Σημαντική παράλειψη δεν συμφωνείτε; 




Πέρα από αυτό, θα μπορούσαμε να αναφερθούμε στο κυρίως website της εταιρείας το οποίο είναι δημιουργημένο εξ ολοκλήρου σε flash. Εκτός αυτού το website είναι απολύτως στατικό και δεν περιλαμβάνει καμία αναφορά στη νέα διαφημιστική καμπάνια ούτε στην ύπαρξη fan page στο facebook για πιο άμεση επικοινωνία με τους πελάτες της.

Συμπερασματικά, θα μπορούσε ένα πετυχημένο διαφημιστικό spot να προσελκύσει νέους πελάτες μέσω μιας fanpage στο facebook η οποία έχει δημιουργηθεί πρόχειρα και ενός βίντεο στο Youtube χωρίς δυνατότητα εύρεσης από τους χρήστες; Μάλλον όχι... παρ' όλα το διαφημιστικό spot δείχνει με τη πρώτη ματιά να κερδίζει τον τηλεθεατή. Τα υπόλοιπα θα τα δείξει η πορεία του Χαλβά Σαλονικιού μέσα και έξω από τα social media.


Σημείωση: Δεν έχω κανενός είδους επαγγελματική ή προσωπική επαφή ούτε με τη εταιρεία "Χαλβάς Σαλονικιός" ούτε με την εταιρεία που δημιούργησε το διαφημιστικό spot. Το άρθρο αντικατοπτρίζει δικές μου προσωπικές σκέψεις σχετικά με τη διαχείριση της fanpage και του Youtube για τη προώθηση της διαφημιστικής καμπάνιας.

Εις το επανηδείν...  

Sent from my iPhone

Read more »

Bringthemback.org | 7+1 παρατηρήσεις για τη καμπάνια.

Το νέο μουσείο της Ακρόπολης άνοιξε πρόσφατα τις πύλες του και είναι έτοιμο για την επιστροφή των γλυπτών του Παρθενώνα τα οποία βρίσκονται στο Βρετανικό μουσείο. Για να επιτευχθεί αυτό η εταιρεία actclick.gr ξεκίνησε μια διαδικτυακή καμπάνια με κεντρικό μήνυμα "bringthemback" με βασικό στόχο την ενεργοποίηση των «πολιτών του κόσμου» για την επιστροφή των γλυπτών στη χώρα στην οποία ανήκουν.
 
Στη συνέχεια του άρθρου θα προσπαθήσω να καταγράψω τις ενστάσεις μου στο σύνολο της καμπάνιας και τα λάθη ή παραλείψεις τις οποίες εντόπισα. Βέβαια, όλα όσα ακολουθούν αποτελούν προσωπικές μου απόψεις στις οποίες μπορείτε να αντιπαραθέσετε τη δική σας γνώμη και οπτική.

1. Ξεκινώντας από το κεντρικό βίντεο της καμπάνιας θεωρώ πως συνολικά αν και η ιδέα ήταν αξιόλογη η υλοποίηση δεν είχε το επιθυμητό  αποτέλεσμα. Το video στα δικά μου ματιά μου φάνηκε περισσότερο σαν παρωδία Ελληνικού τηλεοπτικού προγράμματος παρά ως μια καμπάνια πολιτιστικού περιεχομένου. Για παράδειγμα η επιλογή του ονόματος  «Αριστοτέλης. Ελγινιαδης» θεωρώ πως ήταν ατυχής όπως και τα γραφικά του πρώτου μέρους με το ρολόι του BigBen στην αυλή του σπιτιού του κ. Ελγινιάδη.

2. Η συχνή αναφορά στον «υπερήφανο χορηγό» Metaxa κατά τη διάρκεια του βίντεο αλλά και η παρουσίαση του κ. Αλιάγα ως "International Metaxa Brand Ambassador" μόνο θετική εντύπωση δεν μου άφησε. Ακόμη, η αναφορά στην υποστήριξη της καμπάνιας από τη συγκεκριμένη εταιρεία συνεχίζεται και στο website της καμπάνιας (bringthemback.org)με αναφορά σε αυτή τόσο μέσω ξεχωριστής υποενότητας  όσο και μέσω μεγάλου banner στο κάτω μέρος της σελίδας.

Στο σημείο αυτό θέλω να σημειώσω πως η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (Ε.Κ.Ε.) της κάθε εταιρείας μπορεί να εκφράζεται με οποιαδήποτε μορφή αλλά στη συγκεκριμένη περίπτωση θεωρώ τη διαφήμιση του Metaxa σε ένα video καμπάνιας για την επιστροφή των γλυπτών του Παρθενώνα στη χώρα μας τουλάχιστον άτοπη.

3. Αν προχωρήσουμε στην αλληλεπίδρασή του κυρίως site της καμπάνιας  με το χρήστη  έχω να σημειώσω πως η επιλογή του τρόπου γνωστοποίησης της καμπάνιας φαίνεται εκ του αποτελέσματος -τουλ. μέχρι σήμερα- αναποτελεσματική

Ο βασικός στόχος της εκστρατείας είναι η συγκέντρωση 1.000.000 ηλεκτρονικών υπογραφών και μέχρι σήμερα έχουν συγκεντρωθεί μόλις 15.000. Τι φταίει;

Προσωπικά θεωρώ πως η λογική του «στείλε μήνυμα στους φίλους σου» δεν αποδίδει πλέον! Θα προτιμούσα να είχε δημιουργηθεί μια εφαρμογή στο facebook που θα επέτρεπε στους χρήστες του να ψηφίσουν με ένα κλικ και να υποστηρίξουν τη καμπάνια παρά να καλείς τους επισκέπτες του site να μπουν στη διαδικασία του spamming των φίλων/επαφών τους για τη γνωστοποίηση της καμπάνιας.

4. Η fan page στο facebook έχει αποτύχει να φέρει νέους υποστηρικτές στο κύριο website της καμπάνιας καθώς η πλειοψηφία των χρηστών του fb έχουν συνηθίσει στη λογική του «κάνω join και είμαι ήδη υποστηρικτης» ενώ κάτι τέτοιο δεν ισχύει! Το γεγονός αυτό έπρεπε να είχε προβλεφθεί από τους διαχειριστές του group.>

Ανταυτου  έχουμε 90.000 μέλη στο fb group και μόλις 15.000 υποστηρικτές! Το αξιοπερίεργο είναι ότι στο stream της fanpage αυτό που διαβάζουμε όλη μέρα είναι η συνεχής έκκληση στα μέλη της fanpage να επισκεφθούν το  bringthemback.org και να υποστηρίζουν τη καμπάνια. 

Η όλη διαδικασία έχει πάρει τη μορφή spamming καθώς καθετί χρήσιμο και αξιοπρόσεκτο που ποσταρεται στο group χάνεται ανάμεσα στις εκλησεις για e-participation στη καμπάνια.


5. Δεν έχει αξιοποιηθεί η δυναμική του YouTube με εκατομμύρια viewers καθημερινά  καθώς παρά το γεγονός ότι έχουν ανεβεί εκδόσεις του video της καμπάνιας σε διαφορετικές γλώσσες (κάτι πολύ θετικό!) δεν έχει δημιουργηθεί ανεξάρτητο YouTube channel για τη καμπάνια κάτι το οποίο υποβαθμίζει αυτόματα το added value των video της καμπάνιας.

Θα μπορούσε να δημιουργηθεί αντίστοιχη έκδοση του video της καμπάνιας αποκλειστικά στην αγγλική γλώσσα και όχι απλά με την εισαγωγή αγγλικών υποτίτλων στην ελληνική έκδοση του video. 

Με αυτό το τρόπο το video της καμπάνιας θα αποκτούσε πιο επαγγελματικό χαρακτήρα και ίσως προσέλκυε μεγαλύτερο κοινό από τα 100.000 views που έχει μέχρι σήμερα.

6. Δεν έχει αξιοποιηθεί το Twitter στο οποίο υπάρχουν 105.000.000 χρήστες οι οποίοι μπορούν δυνητικά να κάνουν το #bringthemback trending topic και να κάνουν γνωστή τη καμπάνια σε όλο το κόσμο εύκολα, γρήγορα και αποτελεσματικά.

Ανταυτου υπάρχει ένα Twitter account (@bringthemback) για τη καμπάνια το οποίο ουσιαστικά είναι παντελώς άγνωστο ακόμη και στους Έλληνες χρήστες του Twitter με μόλις 77 followers!!! 

Δυστυχώς και σε αυτό το account επαναλαμβάνονται οι εκκλήσεις για υποστήριξη του e-petition στην επίσημη σελίδα της καμπάνιας χωρίς να προωθείται καθόλου η καμπάνια με ενημερωτικά links της ίδιας της καμπάνιας. Χαρακτηριστικά, τα περισσότερα σχόλια χρηστών που έχουν καταγράφει είναι μάλλον περισσότερο απαξιωτικά για την υλοποίηση της καμπάνιας παρά ενθαρρυντικά.

7. Επιστρέφοντας στην κυρίως website της καμπάνιας θα περίμενα να μου ήταν πιο εύκολο στο να εντοπίσω «ποιος κάνει τι και για ποιο λόγο» στο website καθώς οι υποενότητες του website περισσότερο με μπέρδεψαν παρά με βοήθησαν να καταλάβω λίγο περισσότερα στοιχεία για τη καμπάνια.  Ακόμη, θα περίμενα να είχε δοθεί μεγαλύτερη έμφαση στη παρουσίαση της «ιστορικής αναδρομής» με το τι μας οδήγησε στο σήμερα και θα περίμενα να είχε τονιστεί περισσότερο κατά τη σχεδίαση του website καθώς τώρα η πληροφορία αυτή χάνεται ανάμεσα στις υπόλοιπες υποενότητες του website.

+1 Τέλος, θα ήθελα να επισημάνω πως θα περίμενα μια καμπάνια τέτοιου είδους να είχε διοργανωθεί από το ίδιο το Υπουργείο Πολιτισμού και όχι από ένα portal κοινωνικού περιεχομένου όπως η actclick.gr  Μόνο και μόνο για αυτό το γεγονός αξίζουν συγχαρητήρια στους συντελεστές της καμπάνιας πέρα από τη κριτική που έκανα παραπάνω για τη πρόθεσή τους να ξεκινήσουν αυτή τη καμπάνια. 

Sent from my iPhone

Read more »

Case Study | Η ελληνική πολιτική σκηνή στο διαδίκτυο.

Από τις πρώτες, της, κιόλας ημέρες στη διακυβέρνηση της χώρας, η νέα κυβέρνηση έκανε εμφανή τη πρόθεση της να αξιοποιήσει το διαδίκτυο. Δεν είναι τυχαία άλλωστε η επιλογή της να δημιουργήσει Υπουργείο ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.

Στο πλαίσιο αυτό λοιπόν, αρχικά, δημιούργησε το opengov.gr στο οποίο καλούσε τους πολίτες να καταθέσουν τα βιογραφικά τους αν επιθυμούσαν -και θεωρούσαν ότι είχαν τα προσόντα- για να γίνουν οι νέοι γενικοί γραμματείς των δημοσίων υπηρεσιών. Πολλά γράφτηκαν για τις ελλείψεις και τα λάθη που έγιναν στη πρώτη αυτή προσπάθεια ανοίγματος του «δημοσίου» στους πολίτες με την ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων. Μερικά ζητήματα τεχνικής φύσεως και ασφαλείας (FF link) στο εν λόγω εγχείρημα γρήγορα λύθηκαν και το εγχείρημα αυτό φαίνεται να βελτιώνεται και να τυγχάνει αποδοχής από το κοινό.

Στη συνέχεια, είχαμε την απόφαση για την υιοθέτηση της ηλεκτρονικής διαβούλευσης για τις προτεινόμενες αλλαγές σε καίριους τομείς της διακυβέρνησης της χώρας. Ελπιδοφόρα απόφαση αλλά πόσοι πραγματικά από εμάς έχουμε μπει στο κόπο να διαβάσουμε και πολύ περισσότερο να κάνουμε τις προτάσεις μας σχετικά με τα σοβαρά αυτά θέματα; Εγώ προσωπικά δεν έχω μπει σε αυτή τη διαδικασία ακόμη...

Ακόμη, αρκετοί βουλευτές από τη πρώτη κιόλας ημέρα ανάληψης των νέων τους καθηκόντων προσπάθησαν να έρθουν σε επικοινωνία με τους πολίτες μέσω του διαδικτύου. Χαρακτηριστικό παράδειγμα, ο υφυπουργός παιδείας, κ. Πανάρετος ο οποίος αποφάσισε να συνεχίσει να αρθρογραφεί στο προσωπικό του ιστολόγιο ακόμη και μετά την ανάληψη των νέων του καθηκόντων. Το σημαντικό όμως στην απόφαση του αυτή είναι ότι απαντά σε οτιδήποτε σχετίζεται με το τομέα ευθύνης του στο Υπουργείο μέσω του ιστολογιου του, άμεσα, χωρίς να περιορίζεται σε αυστηρά δελτία τύπου και τυποποιημένες συνεντεύξεις στα παραδοσιακά και ηλεκτρονικά έντυπα. Η στάση του αυτή φαίνεται να τυγχάνει θερμής αποδοχής -αλλά και σχολιασμού- από τους χρήστες του Διαδικτύου.

Χαίρομαι πολύ όταν βλέπω ανθρώπους οι οποίοι έχουν αναλάβει νευραλγικούς τομείς της διακυβέρνησης της χώρας μας να επιθυμούν την επικοινωνία και την αλληλεπίδραση με τους πολίτες. Άλλωστε σε αυτούς οφείλουν να «απολογούνται» και από αυτούς πρέπει να «εμπνέονται» για να κάνουν αλλαγές οι οποίες θα φέρουν ανάπτυξη και πρόοδο σε κοινωνικό και πολιτικό επίπεδο.

Ακόμη, τα γεγονότα των προηγούμενων ημερών ανέδειξαν μια άλλη πρωτοβουλία, τη προσπάθεια άμεσης επικοινωνίας του υπουργού δημόσιας τάξης (προστασίας του πολίτη) με τους πολίτες μέσω του λογαριασμού του στο Twitter. Αν και τη διαχείριση του λογαριασμού του έχει αναλάβει μια ομάδα συνεργατών του στο υπουργείο και όχι ο ίδιος η ανταπόκριση της ομάδας του στα γεγονότα και στις ερωτήσεις των πολιτών ήταν και είναι άμεση και διαφωτιστική. Βέβαια, μένει να δούμε ποτέ θα υλοποιηθούν και σε ποιο βαθμό όλες αυτές οι πολυπόθητες υποσχέσεις. Ελπίζω να μην μείνουν στα λόγια και να γίνουν πράξη γιατί παρά τη καλή θέληση ορισμένα γεγονότα των τελευταίων ημερών δεν δικαιολόγησαν το νέο τίτλο του υπουργείου...

Μπορεί όμως οι υπουργοί να έχουν μπει ζεστά στο «παιχνίδι» του Διαδικτύου όμως το ίδιο δεν φαίνεται να συνεχίζει να κάνει και ο κύριος Γ. Παπανδρέου ο οποίος έχει πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα να ανανεώσει το Twitter account του, κάτι που έκανε συχνά πριν τις εκλογές... Ελπίζω με την έναρξη λειτουργίας του ανανεωμένου primeminister.gr να δούμε αντίστοιχες κινήσεις αξιοποίησης του feedback της γνώμης των πολιτών και από το γραφείο του πρωθυπουργού...

Ακόμη, ένα ακόμη πολύ ευχάριστο γεγονός είναι η δυνατότητα που παρέχεται στους χρήστες του διαδικτύου να παρακολουθήσουν μέσω live streaming τη μετάδοση υπουργικών συμβουλίων. Βέβαια, τα τεχνικά προβλήματα στη μετάδοση είναι πολλά αλλά ελπίζουμε όλοι να διορθωθούν σύντομα για να μπορούμε να παρακολουθούμε ανεμπόδιστα τις συζητήσεις ανάμεσα στα στελέχη του υπουργικού συμβουλίου μέσω διαδικτύου.

Για άλλη μια φορά, και στη περίπτωση αυτή γίνεται εμφανές ότι η θετική πρωτοβουλία του live.pasok.gr οφείλει να συνδυαστεί και με την απαραίτητη τεχνογνωσία και οργάνωση ώστε να μην εστιαζόμαστε σε εξεύρεση τρόπων επίλυσης των προβλημάτων αυτών αλλά να συζητάμε για την ουσία των προθέσεων και προτάσεων των υπουργών.

Συνοψίζοντας, μπορούμε να πούμε πως οι νέες πρωτοβουλίες είναι ευπρόσδεκτες και μας κάνουν να αισθανόμαστε ότι η δημόσια διοίκηση εξελίσσεται και προσαρμόζεται στις απαιτήσεις της νέας εποχής. Μπορεί να είμαστε σαν χώρα πίσω συγκριτικά με άλλες ευρωπαϊκές χώρες στο τομέα της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης αλλά όλες οι παραπάνω πρωτοβουλίες δείχνουν ότι υπάρχει διάθεση και βούληση για να κάνουμε βήματα προόδου...

Ελπίζω αυτά τα βήματα να γίνουν γρήγορα και να αποκτήσουμε επιτέλους μια σύγχρονη και αποτελεσματική δημόσια διοίκηση η οποία θα είναι σε θέση να «ακούει» τις ανάγκες των πολιτών και να «απαντά» σε αυτές άμεσα και αποτελεσματικά στο άμεσο μέλλον.

[πηγή αρχικής εικόνας]

Read more »

Dorabak.gr | Web 2.0 & E-government.

Το Διαδίκτυο, σήμερα, αποτελεί ένα ισχυρό μέσο πληροφόρησης για τους πολίτες καθώς μέσω των διαφόρων ενημερωτικών ιστοχώρων, αλλά και των “social media” γενικότερα, o καθένας από εμάς μπορεί ανά πάσα στιγμή να βρει μια πληθώρα πληροφοριών για ζητήματα που τον ενδιαφέρουν: να ενημερωθεί, να ψυχαγωγηθεί, να μάθει…

Σύμφωνα με τη Wikipedia:

“Social media is information content created by people using highly accessible and scalable publishing technologies that is intended to facilitate communications, influence and interaction with peers and with public audiences, typically via the Internet and mobile communications networks….Businesses also refer to social media as user-generated content (UGC) or consumer-generated media (CGM)…”

Η δυναμική αυτή του διαδικτύου αρχίζει να απασχολεί και τη πολιτική ηγεσία η οποία ξεκινά με αργά βήματα να αξιοποιεί το διαδίκτυο προσπαθώντας συνεχώς να βρει καινούριους τρόπους αξιοποίησης των Νέων Μέσων.

Στη παρούσα εργασία επιχειρείται μια παρουσίαση και ανάλυση του προσωπικού website της κ. Μπακογιάννη, Dorabak.gr το οποίο αποτελεί το πλέον χαρακτηριστικό website Έλληνα πολιτικού η οποία προσπαθεί να ακολουθεί τις νέες τάσεις και δυναμικές που διαμορφώνονται στην Ελληνική και διεθνή διαδικτυακή σκηνή…

DoraBak.gr - Web 2.0 Website Analysis

Publish at Scribd or explore others: Reports Academic Work dorabak dorabak.gr

Read more »

Branded Entertainment | Lacta - "Love at first site".

Ο Πέτρος και η Τζοάννα γνωρίστηκαν πριν 2 χρόνια στις καλοκαιρινές τους διακοπές στην Πάρο. Ο έρωτας ήταν κεραυνοβόλος, αλλά η σχέση τους δεν κατάφερε να κρατήσει! Η απόσταση τους χώρισε! Χάθηκαν. Ποτέ όμως δεν μπόρεσε ο ένας να ξεχάσει τον άλλον. Εσύ, έχεις τη δύναμη να τους φέρεις ξανά κοντά.

• Τι χρειάζεται να κάνεις:

1. Μπες στο www.loveatfirstsite.gr
2. Συμπλήρωσε το e-mail σου, παρακολούθησε videos με στιγμιότυπα από εκείνο το καλοκαίρι και βοήθησε τον Πέτρο και την Τζοάννα να είναι ξανά μαζί.
3. Αν χρειαστείς βοήθεια, πληκτρολόγησε τον κωδικό που θα βρεις στις συσκευασίες της Lacta.
4. Μόλις ολοκληρώσεις το παιχνίδι, συμπλήρωσε τη φόρμα για να συμμετάσχεις στην κλήρωση για 10 ρομαντικά σαββατοκύριακα στην Ελλάδα!

Αν ξέρεις τι θα πει love at first sight … θα τα καταφέρεις!
πηγή

Με αυτή την απλή διαδικασία η Lacta μας καλεί να συμμετάσχουμε στην πρώτη interactive ιστορία αγάπης στην Ελλάδα... Ας προσπαθήσουμε να μελετήσουμε σε μεγαλύτερο βάθος την πρωτοποριακή αυτή προσπάθεια για τα ελληνικά δεδομένα...

Σύμφωνα με την διαφημιστική που ανέλαβε τη καμπάνια, την Ogylvyone:

Η καμπάνια αποτελεί ταυτόχρονα την πρώτη branded entertainment καμπάνια στην Ελλάδα, δείχνοντας μπροστά σε μία εποχή που τα brands, εκμεταλλευόμενα το broadband, παρέχουν στους καταναλωτές πλούσιο interactive περιεχόμενο και ψυχαγωγία μεγάλης διάρκειας, σε αντάλλαγμα της προσοχής τους και της εμπλοκής τους. Τα πρώτα αποτελέσματα είναι πάρα πολύ καλά και η ανταπόκριση του κοινού ιδιαίτερα θερμή...

Lacta Story (Love at first site) Part 1

Integrated καμπάνια...
Όπως τονίζει ο κ. Βαρέλογλου στο άρθρο του "Branded Entertainment: Loveatfirstsite.gr by Lacta":

Μιλάμε ουσιαστικά για μια ταινία μικρού μήκους η οποία εκμεταλλευόμενη τις δυνατότητες του web γίνεται interactive κόβοντάς την σε 10 chapters ανάμεσα στα οποία ο χρήστης συμμετέχει και “καθορίζει” την συνέχεια της ιστορίας.

Πρόκειται για μία πλήρως integrated καμπάνα, με διαφήμιση στους κινηματογράφους υπό τη μορφή κινηματογραφικού trailer, διαφήμιση στη τηλεόραση, στο ραδιόφωνο και προώθηση πάνω σε συσκευασίες Lacta που περιέχουν κωδικούς για να πάρει κανείς “tips” αλλά στην ουσία δένουν το προϊόν με το promotion κάνοντας μια έμμεση προώθηση των πωλήσεων.

Ακόμη, πολύ εύστοχα επισημαίνει πως:

Μου άρεσε το γεγονός ότι καταλήγει στο tv spot που ήδη τρέχει καιρό τώρα. Μένω σ’ αυτό γιατί συνήθως βλέπουμε ενέργειες για το internet τελείως αποκομμένες από την offline επικοινωνιακή στρατηγική ενός brand. Και νομίζω ότι είναι το σημαντικότερο χαρακτηριστικό αυτής της ενέργειας. Το απόλυτο δέσιμο της online επικοινωνίας με την offline.

Lacta Story (Love at first site) Part 2

Εντυπώσεις εμπλεκομένων...

...Πρόκειται για το μεγαλύτερο σε εύρος, μέγεθος, διάρκεια, χρόνο παραγωγής και ναι, επένδυση από τον πελάτη. Πρόκειται κυριολεκτικά για μια υπερπαραγωγή για το Ελληνικό web. Όλα άρχισαν αρχές καλοκαιριού του 2008, όταν σε συνεργασία με τη Bold καθίσαμε να σκεφτούμε τι μπορούσαμε να κάνουμε για το φθινοπωρινό promotion της Lacta. Το ζητούμενο ήταν εξ' αρχής να κάνουμε κάτι πρωτοποριακό. Φρέσκο. Που να αγγίξει το κοινό της Lacta.

[panos.gr]

• Διαβάστε όλο το χρονικό της μεγάλης αυτής παραγωγής στο εκτενές άρθρο του κ. Σαμπράκου με τίτλο "Lacta - Love at first site".

...Εκτός από την μεγάλη τεχνική δουλειά που έχει από μεριάς Flash, τα εύσημα πρέπει να πάνε για την δημιουργία της ταινίας, που μέσα από τη μαγεία του Film σε συνεργασία με το σενάριο, δημιουργεί όντως ένα μαγικό συναίσθημα.

[.penlixblog]

Lacta Story (Love at first site) Part 3

Διεθνής αναγνώριση...

• Παρουσιάσεις στα μεγαλύτερα και πιο έγκυρα περιοδικά του χώρου, όπως το Contagious Magazine και το Advertising Age, άρθρα σε δημοφιλή blogs διαφήμισης όπως το Adverblog, και προβεβλημένες επιλογές από το FWA, η καμπάνια χαιρετίζεται διεθνώς ως ένα πραγματικό case study για το πώς τα brands μπορούν να έρθουν κοντά στο κοινό τους, εμπλέκοντας τους και παρέχοντάς τους διασκέδαση και ολοκληρωμένες εμπειρίες.

• Το site μετρά πλέον περισσότερες από 150.000 επισκέψεις, από 117.000 μοναδικούς χρήστες [στοιχεία 12.08] , ενώ το αντίστοιχο fan page στο Facebook έχει συγκεντρώσει τον ιδιαίτερα μεγάλο –ακόμα και για διεθνείς καμπάνιες-- αριθμό των περίπου 12000 fans που συνεχίζουν να μοιράζονται τα συναισθήματά τους για την πρώτη interactive ιστορία αγάπης.
  

πηγή

To Greek Viral προχωρεί στη δική του ανάλυση της καμπάνιας και μεταξύ άλλων επισημαίνει τη διαφορά μεταξύ του internet και άλλων διαφημιστικών μέσων:

Η ειδοποιός διαφορά του internet με κάθε άλλο διαφημιστικό μέσo, είναι η επιλογή της διαφήμισης από τον δέκτη της, πράγμα που έγινε απόλυτη πραγματικότητα με τα viral.

Δηλαδή όταν περπατώ στο δρόμο είμαι υποχρεωμένος να δω τα banner στις στάσεις. Όταν βλέπω μια ταινία είμαι υποχρεωμένος να τη διακόψω και να παρακολουθήσω τις εμβόλιμες διαφημίσεις. Όταν ακούω μια ραδιοφωνική εκπομπή, όταν οδηγώ και με προσπερνά ένα τρόλεϊ, πάντα οι διαφημίσεις είναι εμβόλιμες στην πραγματικότητα μου.

Η πρόκληση στο internet είναι να κάνεις κάτι τόσο καλό που ο ένας να το στέλνει στον άλλο. Να διατηρείς ένα τόσο καλό site που ο δέκτης να έρχεται μόνος του κλπ.

Ακόμη, επισημαίνει πως:

Στην περίπτωση της lacta, βλέπουμε διαφημίσεις, να διαφημίζουν τη διαφήμιση! Αντί το viral να είναι τέτοιο που να το στέλνει ο χρήστης σε άλλους χρήστες, μια σειρά τηλεοπτικών, ραδιοφωνικών και online banners σε στέλνουν στο "viral..."

Στα ενδιαφέροντα το αναμφίβολα υψηλό budget που θα πρέπει να δόθηκε και το γεγονός ότι το "viral" μοιάζει να αποπροσανατολίζεται με βάση το χρήμα. Στα πολύ θετικά το εξαιρετικής ποιότητας γύρισμα. Στα αρνητικά το απαγορευτικό βάρος και το υπεραπλουστευμένο σενάριο.

Παρ΄όλα αυτά η Ogylvyone έχει μια διαφορετική οπτική περί viral καθώς επισημαίνει πως:

Όμως το project δεν το θεωρούμε μια viral ενέργεια. Από την αρχή μιλήσαμε για μία branded entertainment καμπάνια που προσδοκά στο να αυξήσει την εμπλοκή του κόσμου με το brand μέσα από μία μακράς διάρκειας αμφίδρομη εμπειρία που το brand προσφέρει στο κοινό. Τα αποτελέσματα και τα οφέλη για το brand είναι προφανή και δικαιολογούν την επένδυση και την διαφήμιση... της διαφήμισης. ;-)

Ακόμη, αξίζει να επισημάνουμε πως το video γυρίστηκε σε film, από την Movie Teller Films και τον Κωνσταντίνο Πιλάβιο, ο οποίος έκανε και το post production/editing της ταινίας.

Case Study
Αν θέλετε να ενημερωθείτε περισσότερο για την εν λόγω καμπάνια παρακολουθήστε το "Case study for the branded entertainment campaign OgilvyOne Worldwide Athens did for Kraft's "Lacta" chocolate in Greece." παρακάτω:

Read more »

Collectorwines.gr | Παρουσίαση εταιρείας και case analysis.

Είναι πολύ ενθαρρυντικό να ξεκινάς την ημέρα σου με ένα group invitation από ένα παλιό (αγαπημένο) καθηγητή σου με τίτλο "Οι φίλοι του ποιοτικού κρασιού". Αποδέχθηκα λοιπόν την πρόσκληση και τότε ήρθε η μεγάλη έκπληξη! Γιατί είναι έκπληξη να συνειδητοποιείς ότι οι καθηγητές σου και οι άνθρωποι που συναναστρέφεσαι καθημερινά έχουν ξεκινήσει μια τόσο αξιόλογη προσπάθεια. Το κυριότερο όμως είναι ότι η προσπάθεια αυτή θα κάνει ακόμη περισσότερο γνωστή τη ποικιλία και τη ποιότητα των κρασιών της Νάουσας.

Ξεκινάμε λοιπόν τη περιήγησή μας στο Facebook group στο οποίο διαβάζουμε:

"Μία από τις πιο διάσημες και πιο ξακουστές ποικιλίες σταφυλιών στην Ελλάδα, είναι η ποικιλία του ξινόμαυρου, που έχει χαρακτηριστεί και ευγενής. Από αυτήν την ποικιλία, έγινε το πρώτο κρασί που έκανε πολυήμερο υπερατλαντικό ταξίδι με πλοίο πριν το Α΄ Παγκόσμιο Πόλεμο, χωρίς να αλλοιώνονται η γεύση και το άρωμά του. Αυτό το κρασί επέλεξε η Collector Wines για να δημιουργήσει τα προϊόντα της."

• Η εταιρεία είναι σε θέση να προσφέρει ποιοτικό κρασί για γάμους, βαπτίσεις, δεξιώσεις, εστιατόρια, μπαρ, ξενοδοχεία, catering και επιχειρήσεις με ιδιωτική ετικέτα της επιλογής τους - εταιρικά δώρα. Τα προϊόντα μας αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα.
  
• Δικτυακός τόπος: http://www.collectorwines.gr/"

Στη συνέχεια μεταφερόμαστε στο δικτυακό τόπο της εταιρείας ο οποίος οφείλω να ομολογήσω πως αν και καλαίσθητος και "ζεστός" χώρος, με το ποτήρι με το κόκκινο κρασί να σαγηνεύει και να δημιουργεί μια θετική προδιάθεση στον επισκέπτη, δεν προσφέρει κάτι παραπάνω από μια τυπική ιστοσελίδα εταιρείας η οποία θέλει να κάνει γνωστό το προϊόν της κάτι το οποίο το πετυχαίνει αλλά με όχι καινοτόμο και ριζοσπαστικό τρόπο. Άλλωστε η καινοτομία είναι στους θεματικούς άξονες του τμήματος μας...

• Το usability είναι αποδεκτό αλλά και πάλι θα περίμενα κάτι παραπάνω! Παρ΄όλα αυτά η περιήγηση στον ιστότοπο γίνεται γρήγορα και οι ενότητες είναι σαφείς αλλά θα ήθελα να μην υπάρχουν κενές ενότητες όπως η πολύ σημαντική (για εμένα) ενότητα των "Συχνών Ερωτήσεων".

• Ακόμη, θεωρώ πως η "ταυτότητα" της εταιρείας θα έπρεπε να τονιστεί παραπάνω και να περιλαμβάνει και την υποενότητα "Πως θα μας βρείτε" στην ίδια ενότητα. Αξίζει να σημειώσουμε εδώ την επιτυχημένη χρήση της εφαρμογής GoogleMaps στην ενότητα αυτή. Αν και θα ήταν προτιμότερο να υπάρχει και route map από το κέντρο της πόλης π.χ. από τη πλατεία Αριστοτέλους για τους χρήστες οι οποίοι δεν γνωρίζουν την πόλη.

• Μια πιο web 2.0 oriented κίνηση θα ήταν η συμπερίληψη των προφίλ των μελών της εταιρείας στο Facebook για μια πιο άμεση επαφή και επικοινωνία πέρα από το κλασικό πλέον email. Άλλωστε όλα σχεδόν τα μέλη της εταιρείας έχουν ενεργά προφίλ στο Facebook!

• Παρ όλα αυτά παρέχεται η δυνατότητα στους χρήστες οι οποίοι θέλουν να γίνουν μέλη της εταιρείας να λαμβάνουν newsletters με νέα και προσφορές της εταιρείας μετά από εγγραφή τους στη λίστα ενημέρωσης της Collectorwines.gr. Αν και προσωπικά θα προτιμούσα η εταιρεία να ανοίξει ένα Twitter account το οποίο προσφέρει μια πιο άμεση και διαδραστική επικοινωνία με τους χρήστες του διαδικτύου!

• Προχωρώντας στην εξερεύνηση του ιστοτόπου βρίσκουμε τις υποενότητες "Γάμος&Βάπτιση" και "Εστιατόρια" οι οποίες θα ήταν προτιμότερο να τοποθετηθούν στην ενότητα "Δεξιώσεις". Γενικά, η επανάληψη του ίδιου περιεχομένου κουράζει τον αναγνώστη και υποψήφιο πελάτη!

• Η ενότητα-υπηρεσία, όμως, που κάνει το collectorwines.gr να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό και να αποκτά το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που επιθυμεί είναι η ενότητα "Ιδιωτικές ετικέτες/εταιρικά δώρα"μέσω της οποίας παρέχεται η δυνατότητα στον πελάτη να δημιουργεί τη δική του μοναδική ιδιωτική ετικέτα για το κρασί που έχει επιλέξει να αγοράσει! Στον ιστότοπο τονίζεται χαρακτηριστικά πως:

"Μετά την επιλογή του κρασιού, ετοιμάζουμε μία μοναδική ιδιωτική ετικέτα, η οποία αυτόματα λειτουργεί και ως ένα επιπλέον διαφημιστικό προϊόν για την επιχείρησή σας. Όπως όλοι γνωρίζουμε, το μάρκετινγκ σε συνδυασμό με την άριστη ποιότητα φέρνει εκπληκτικά αποτελέσματα σε όσους το χρησιμοποιούν."

• Ακόμη, στην υποενότητα "Σχεδίασε τη δική σου ετικέτα" ενημερωνόμαστε πως ο πελάτης μπορεί να δημιουργήσει την προσωπική του ετικέτα προς το παρόν μόνο στα γραφεία της εταιρείας με ειδικό λογισμικό που παρέχεται εκεί αλλά επισημαίνει πως η δυνατότητα αυτή θα παρέχεται σύντομα και από το διαδικτυακό τόπο της collectorwines.gr!
  
• Αλήθεια, γιατί χρειάζονται δύο ενότητες οι οποίες περιγράφουν την ίδια υπηρεσία; Ελπίζω, παρ΄όλα αυτά, η online δημιουργία ετικετών να είναι σύντομα διαθέσιμη!

• Μπορείτε αν θέλετε να δείτε μερικές ιδιωτικές ετικέτες στο Flickr account της Collectorwines.gr! Αφού υπάρχει account της εταιρείας στο Flickr γιατί δεν το αναφέρετε στον ιστότοπο;

• Ολοκληρώνοντας τη περιήγησή μας στον ιστότοπο αξίζει να αναφερθούμε σε μια επίκαιρη πρωτοβουλία του collectorwines.gr το οποίο έχει μια ειδική προσφορά για την "Ημέρα Βαλεντίνου". Στον ιστότοπο αναφέρεται χαρακτηριστικά πως:
  

"Όλα τα μέλη και οι πελάτες της Collector Wines που έχουν δημιουργήσει δική τους ετικέτα έχουν το πλεονέκτημα να λαμβάνουν την ετικέτα που έχουν επιλέξει εντελώς δωρεάν, χωρίς να πληρώνουν τα έξοδα της μακέτας η οποία θα έχει δημιουργηθεί και αποθηκευθεί από το πρόγραμμα με το οποίο θα έχει "στηθεί" και η πρώτη ετικέτα. Ειδικά για την γιορτή των ερωτευμένων, το σχεδιαστικό μας τμήμα δημιούργησε μια ρομαντική, καλαίσθητη ετικέτα, που θα σας ενθουσιάσει..."

Την συγκεκριμένη ετικέτα οι πελάτες μπορούν να την παραγγείλουν είτε ηλεκτρονικά μέσω mail είτε με δελτίο παραγγελίας το οποίο παρέχεται στον ιστότοπο.

• Οφείλω να ομολογήσω πως τέτοιου είδους κινήσεις δείχνουν πως η εταιρεία δεν είναι στατική αλλά επιθυμεί την αλληλεπίδραση με το πελατειακό κοινό της έστω και αν αυτή γίνεται με ¨παλιές¨ μεθόδους. Θα προτιμούσα για παράδειγμα να είχα ενημερωθεί για τη προωθητική αυτή ενέργεια όχι μόνο από τον ιστότοπο αλλά και από το group της εταιρείας στο Facebook!

• Ακόμη, αν επιθυμείτε να μάθετε περισσότερα για το κρασί μπορείτε να διαβάσετε το σχετικό κείμενο στον ιστότοπο της collectorwines.gr

Αξίζει να επισημάνουμε, ακόμη, πως η εταιρεία έχει και δικό της blog το οποίο από ότι φαίνεται έχει εγκαταλειφθεί πριν καν δημιουργηθεί αλλά στο οποίο βρίσκουμε ένα πολύ αξιόλογο και ενημερωτικό intro σχετικά με το mission και το σκοπό-όραμα-επιδιώξεις της εταιρείας σε αγγλική γλώσσα.

• Γιατί δεν υπάρχει αντίστοιχη ανάρτηση του κειμένου αυτού στον ιστότοπο και ειδικότερα στην ενότητα "Ποιοι είμαστε;" η οποία δεν υπάρχει καν στον ιστότοπο;

Στη συγκεκριμένη ανάρτηση, πληροφορούμαστε για τις συνθήκες αποθήκευσης των κρασιών:

"We also keep in stock 2,000 bottles of red reserve wine, which have been aged since 1984 having matured in oak barrels for at least a year. The warehouse facility is an underground cellar with a constant temperature of 15 degrees Celsius, and 70% humidity, absolute darkness and silence. Bottles, labels and stamps from inspectors carry the dates. Wine critics who have inspected the bottles have certified the wine, and assured that it is in excellent condition."

ενώ στη συνέχεια ενημερωνόμαστε για τους στόχους και το όραμα της εταιρείας:

• We already sell our wines in the domestic market and seek to expand our activities, by exporting our wines to the most wine-consuming countries worldwide.
  
• Last but not least, we seek to export "ouzo" and "tsipouro", these two famous Greek beverages, too.
  
• Kindly note that potential customers are given the opportunity of receiving samples of our drinks free of charge.
  
• Finally, it would be a pleasure for us to receive you here in our winery, where we can taste the wines together in our purpose-built tasting room.
• In parallel, let us bring to your knowledge that our prospectus is available in pdf format upon request.
  

• Γιατί να μην είναι το prospectus μόνιμα online διαθέσιμο στο scribd ή σε ανάλογες υπηρεσίες;
  

Συνοψίζοντας, όλα όσα ανέφερα παραπάνω θέλω να τονίσω πως σαφώς και υποστηρίζω τη νέα αυτή προσπάθεια, ιδίως όταν αυτή προέρχεται από ανθρώπους τους οποίους εκτιμώ ιδιαιτέρως αλλά τα blogs δεν είναι μόνο για να δίνουμε ευχολόγια αλλά για να κάνουμε ουσιαστική κριτική ώστε μέσα από τη συζήτηση και την ανταλλαγή απόψεων να βελτιωθούμε και να γίνουμε περισσότερο ανταγωνιστικοί ώστε να αποκτήσουμε μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς και μεγιστοποίηση κερδών. Άλλωστε, όπως τονίζουν και οι ίδιοι οι δημιουργοί του Collectorwines.gr:

"Το χόμπι που είχαμε να δοκιμάζουμε καλά ποιοτικά κρασιά μας οδήγησε τελικά στο να ασχοληθούμε με αυτό που αγαπούσαμε αλλά δεν το είχαμε καταλάβει. Στην πραγματικότητα, το είχαμε δίπλα μας αλλά δυσκολευόμασταν να το δούμε...".

Ότιδήποτε και αν ανέφερα παραπάνω μπορούν να βελτιωθούν και να γίνουν πολύ καλύτερα μόνο όταν υπάρχει πραγματική διάθεση για δουλειά και προσφορά, στοιχεία τα οποία φαίνεται πως διαθέτουν τα στελέχη της Collectorwines.gr. Εγώ, από τη πλευρά μου δεν έχω παρά να ευχηθώ κάθε επιτυχία στη νέα αυτή προσπάθεια!

Read more »

Εργασία | Case Analysis of Bank of Cyprus & Viral Marketing campaign "Krasaki tou tsou"

Μόλις τελεώσα την εργασία μου στο μάθημα της Ηλεκτρονικής Επιχείρησης (E-Business) με τίτλο "Μελέτη Περίπτωσης Τράπεζας Κύπρου στο Ηλεκτρονικό Επιχειρείν". Αντικείμενο της εργασίας ήταν η μελέτη και ανάλυση ενός case study μιας επιχείρησης η οποία έχει εφαρμόσει μερικώς ή εξ' ολοκλήρου μοντέλα ηλεκτρονικού επιχειρείν.

Στο συγκεκριμένο case study παρουσιάζω και αναλύω τη διαδικτυακή καμπάνια της Τράπεζας Κύπρου για τη προώθηση των προπληρωμένων καρτών Κύπρου prepaid cards μέσα από το microsite psoniastointernet.gr αλλά κυρίως μέσω της viral marketing campaign της LeoBrunnet με το γνωστό σε όλους μας "Κρασάκι του τσού"!

ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ - ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ

Publish at Scribd or explore others: υγεια

Read more »

Εργασία | Case Analysis of eshop Play247.gr

Εργασία 1: Ανάλυση περίπτωσης ηλεκτρονικής επιχείρησης λιανικής Play247.gr

Περίληψη: Στα πλαίσια της εργασίας θα πρέπει να επιλέξετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής και να πλοηγηθείτε σε βάθος με σκοπό να προσδιορίσετε το επιχειρησιακό μοντέλο, τα μοντέλα εσόδων της επιχείρησης, τις υπηρεσίες και τα στοιχεία του ιστοχώρου σε σχέση με την αγοραστική διαδικασία των πελατών της.

Κάθε εργασία είναι καλό να ακολουθεί την ακόλουθη δομή:

1. Παρουσίαση «επιχείρησης» / ηλεκτρονικού καταστήματος
2. Επιχειρηματικό Μοντέλο
3. Καθορισμός & Περιγραφή Αγοράς-Στόχου
4. Παρουσίαση Ιστοχώρου σε σχέση με
• Υπηρεσίες πριν από την πώληση (παρουσίαση, αναζήτηση, σύγκριση προϊόντων)
• Αγοραστική διαδικασία (καλάθι αγορών, μέθοδοι πληρωμής, φόρμα προσωπικών στοιχείων)
• Υπηρεσίες μετά την πώληση (επιστροφή προϊόντων, παρακολούθηση παραγγελίας, ακύρωση & αλλαγή παραγγελίας)
• Μέθοδοι επικοινωνίας
5. Παρουσίαση πρακτικών προώθησης ιστοσελίδας / προϊόντων
6. Συμπεράσματα

Προαιρετική Εργασία 1 - Play247.gr

Publish at Scribd or explore others: Literature Tutorial online guitar

Read more »